Borrar tu cuenta

Desde la app

1. Abrí Blesu e iniciá sesión.
2. Tocá el engranaje de arriba (o el título) para ir a Ajustes.
3. Bajá hasta el final y tocá Borrar mi cuenta.
4. Confirmá. En iPhone te pide escribir BORRAR. Si entraste con Apple, también te pide confirmar con Apple: así se corta el acceso de la app a tu Apple ID.

Si querés llevarte tus datos, antes tocá Exportar mis datos en Ajustes: te arma un Excel con todo.

Se borra en el momento. No se puede deshacer.

Sin la app

Si ya no tenés la app instalada o no podés entrar, escribinos a hola@blesu.app desde el correo de tu cuenta de Apple o Google, con el asunto Borrar mi cuenta. La borramos dentro de los 7 días y te confirmamos por correo.

Qué se borra

• Tu usuario: correo, nombre y foto de perfil.
• Todo tu espacio personal: gastos, fijos y cuotas, ingresos, inversiones, límites por mes y rubros.
• La conexión con Mercado Pago y los pagos traídos de Mercado Pago y Apple Pay.
• Los grupos donde eras la única persona, con todos sus movimientos.

Qué queda

En los grupos donde hay otras personas, los gastos que cargaste ahí y los pagos entre ustedes quedan en el grupo, porque también son suyos: si se borraran, se les romperían los saldos. Tu nombre y tu foto dejan de aparecer.

Las copias de seguridad del servidor se renuevan solas: tus datos desaparecen de ellas en un máximo de 30 días. Los reportes de errores técnicos, que no incluyen tus montos ni tu correo, se eliminan solos, como máximo, a los 90 días.